2018年5月25日
報道関係各位
ロイヤルホームセンター株式会社
代表取締役社長 中山正明
大阪市北区堂島浜2-1-29
折りたたみ式回転モップによる事故発生と商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
このたび、弊社が全国47 店舗およびオンラインショッピング通販サイト「ロイモール」で2017年11 月から販売しましたPB(プライベートブランド)商品「イエモア折りたたみ式回転モップ」におきまして、お客さまが本商品を使用中にモップ本体の取っ手部分が破損し、柄の金属パイプが手に突き刺さり負傷する事故が発生しました。
今回の事故で負傷されたお客さまには多大な苦痛とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、本商品をご購入されたお客さまならびに弊社をご利用いただいているお客さま、関係者の皆さまにも、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。